Основні поняття
Відвідувач Сайту – особа, яка відвідала сайт https://scrt.com.ua без мети розміщення Замовлення.
Користувач — фізична особа, відвідувач Сайту, який приймає умови користувальницької угоди та бажає оформити Замовлення на сайті https://scrt.com.ua.
Покупець — Користувач, який розмістив Замовлення на сайті https://scrt.com.ua для придбання товару для особистих потреб.
Продавець — Scrt або інша юридична особа або фізична особа-підприємець, товар яких розміщений в Інтернет-магазині https://scrt.com.ua.
Інтернет-магазин — Інтернет-сайт, розташований у мережі інтернет за адресою https://scrt.com.ua, де представлені Товари, які пропонує Продавець для придбання, а також умови оплати та доставки Товарів Покупцям.
Сайт - https://scrt.com.ua.
Сторінка Продавця — сторінка Сайту, що містить відомості про умови продажу, доставки та повернення Товарів, що реалізуються Продавцями, відмінними від Scrt.com.ua, а також іншу інформацію, яка є істотною для укладання та виконання договору купівлі-продажу Товару. Сторінка Продавця доступна за посиланням, розміщеним на сторінці з описом Товару під кнопкою «Додати в кошик», якщо продавцем цього товару є інший Продавець, не Scrt.com.ua.
Товар — взуття, одяг, косметика, аксесуари та інші товари, представлені на продаж на Сайті Продавця.
Замовлення - належним чином оформлений запит Покупця на придбання та доставку за вказаною Покупцем адресою Товарів, вибраних на Сайті.
Загальні положення
Продавець здійснює продаж Товарів через Інтернет-магазин за адресою https://scrt.com.ua.
Замовляючи Товари через Інтернет-магазин, Користувач погоджується з умовами продажу Товарів, викладеними нижче (далі – Умови продажу товарів), а щодо Товарів, що реалізуються не Scrt, але іншими юридичними особами та/або індивідуальними підприємцями, а також з умовами продажу та доставки Товарів, розміщеними на сторінках відповідних Продавців, які містять інформацію про умови продажу та доставки Товару такими юридичними особами/індивідуальними підприємцями. У разі незгоди Користувач зобов'язаний негайно припинити користування сервісом та залишити сайт https://scrt.com.ua.
Ці Умови продажу товарів, а також інформація про Товар, представлений на Сайті, є публічною офертою відповідно до ст. 633 Цивільного кодексу України.
Ці умови можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку без попередження Користувача/Покупця. Нова редакція Умов набирає чинності з моменту її опублікування на Сайті, якщо не буде передбачено інше.
Угода користувача (далі – Угода) набирає чинності з моменту відправки Покупцю Продавцем електронного підтвердження прийняття Замовлення при оформленні Покупцем Замовлення без авторизації на Сайті, а також з моменту прийняття від Покупця Замовлення.
Договір роздрібної купівлі-продажу Товару вважається укладеним з моменту видачі Продавцем Покупцю касового чи товарного чека або іншого документа, що підтверджує оплату товару.
Повідомляючи Продавцю свій e-mail та номер телефону, Відвідувач Сайту/Користувач/Покупець дає згоду на використання зазначених засобів зв'язку Продавцем, а також третіми особами, які залучаються ним для цілей виконання зобов'язань перед Відвідувачами Сайту/Користувачами/Покупцями, з метою здійснення розсилок рекламного та інформаційного характеру, що містять інформацію про знижки, майбутні та діючі акції та інші заходи Продавця, про передачу замовлення в доставку, а також іншу інформацію, безпосередньо пов'язану з виконанням зобов'язань Покупцем у рамках цієї Публічної оферти. Здійснюючи Замовлення, Користувач/Покупець погоджується з тим, що Продавець може доручити виконання Договору третій особі, залишаючись при цьому відповідальним за його виконання.
Усі права та зобов'язання за укладеним з Користувачем Договору виникають безпосередньо у Продавця, при цьому Покупець, приймаючи цю Угоду, повністю розуміє та погоджується, що у разі укладення договору з Продавцем, відмінним від SCRT не є стороною зазначеного договору та не несе обов'язків, пов'язаних з його виконанням, крім передбачених цією Публічною офертою.
У рамках Замовлення Scrt надає Користувачеві інформаційний супровід укладеного Користувачем із Продавцем Договору.
Предмет згоди
Предметом Угоди є надання можливості Користувачеві набувати для особистих, сімейних, домашніх та інших потреб, не пов'язаних із провадженням підприємницької діяльності, Товари, представлені в каталозі Інтернет-магазину за адресою https://scrt.com.ua.
Ця Угода поширюється на всі види Товарів та послуг, представлених на Сайті, доки такі пропозиції з описом є в каталозі Інтернет-магазину.
Товар та порядок здійснення покупки
Продавець забезпечує наявність товарів на своєму складі, які представлені на сайті. Фотографії товарів є ілюстративними та можуть відрізнятися від реального вигляду товару. Опис товарів на сайті не є вичерпним і може містити помилки. Для уточнення інформації про товар покупець повинен звернутися до служби підтримки клієнтів. Інформація на сайті оновлюється кожні 120 хвилин.
Якщо замовлені покупцем товари відсутні на складі, продавець має право виключити ці товари з замовлення або анулювати замовлення, повідомивши про це покупця електронною поштою або телефоном, вказаними при реєстрації. Покупець несе відповідальність за надання некоректної інформації, що може ускладнити виконання продавцем своїх зобов'язань.
У разі анулювання повністю або частково передплаченого замовлення, вартість скасованого товару повертається покупцеві у спосіб, яким було здійснено оплату.
Після оформлення замовлення на сайті, покупцю надається інформація про передбачувану дату доставки електронною поштою або телефоном. Менеджер уточнює деталі замовлення та погоджує дату доставки, яка залежить від продавця, наявності товарів на складі та часу, необхідного для обробки замовлення.
Очікувана дата передачі замовлення до служби доставки повідомляється покупцю менеджером. Продавець може змінити дату передачі товару з урахуванням об'єктивних причин.
Доставка замовлення
Товар доставляється поштовим оператором з післяплатою. Способи та приблизні терміни доставки зазначені на сайті в розділі "Оплата та доставка" або на сторінках відповідних продавців. Конкретні терміни доставки можуть бути узгоджені покупцем під час підтвердження замовлення.
Доставка товарів здійснюється тільки в межах України. Покупець повинен звернути увагу на те, що територія доставки товарів інших продавців може бути обмежена. Затримки в доставці можливі через непередбачені обставини.
Замовлення вручається покупцеві або третій особі, вказаній у замовленні як одержувач. У разі неможливості отримання замовлення особами, зазначеними вище, воно може бути вручено іншій особі, яка може надати інформацію про замовлення та сплатити його вартість.
Ризик випадкової загибелі або пошкодження товару переходить до покупця з моменту отримання замовлення. При отриманні передплаченого замовлення, особа, яка його доставляє, може вимагати документ, що посвідчує особу одержувача, та зазначити тип і номер цього документа у квитанції до замовлення. Продавець гарантує конфіденційність та захист персональних даних одержувача.
Вартість доставки кожного замовлення розраховується індивідуально, виходячи з ваги товару, регіону та способу доставки. Передоплачені замовлення на суму понад 1000 грн доставляються безкоштовно Україною до складу перевізника "Нова Пошта".
Продавець вважає свої зобов'язання щодо передачі товару виконаними з моменту отримання покупцем відправлення. При отриманні замовлення покупець зобов'язаний оглянути товар на відповідність якості, асортименту та комплектності, а також перевірити цілісність упаковки. Підпис у документах про доставку свідчить про відсутність претензій до товару.
Оплата товару
Ціна товару вказується в гривнях і включає ПДВ, якщо продавець застосовує загальну систему оподаткування. Сума замовлення складається з вартості товарів. У разі неправильної вказівки ціни продавець інформує покупця для підтвердження замовлення за виправленою ціною або анулювання замовлення.
Ціна товару на сайті може бути змінена продавцем, але не впливатиме на вже замовлені товари.
Оплата товару здійснюється покупцем готівкою при отриманні або безготівковими коштами за допомогою банківських карток під час оформлення замовлення.